“Criatividade sem identidade é só repetição.”
- Contratação. Ao contratar qualquer serviço da N3 Studio, você concorda com estes termos.
- Pagamento. Via Pix. A produção começa após a confirmação do pagamento e o envio das informações e referências.
- Prazos. Informados em cada serviço e contados a partir do recebimento de todo o material. Atrasos no envio podem reajustar o prazo.
- Reembolso. Não há reembolso por desistência depois que a produção começa. Problemas causados pela N3 são analisados caso a caso.
- Alterações. Ajustes dentro do combinado estão inclusos. Mudanças grandes no briefing ou no conceito podem gerar nova cobrança.
- Uso do material. Você pode usar o material final conforme o serviço contratado. Revender, redistribuir, compartilhar editáveis ou usar como template exige autorização.
- Informações do cliente. Nomes, textos, logos e referências enviados são de sua responsabilidade. Erros vindos desse material podem gerar nova cobrança.
- Arquivos. A entrega inclui só os arquivos combinados. Editáveis e arquivos-fonte apenas se acertados antes.
- Portfólio. Trabalhos concluídos podem aparecer no portfólio e nas redes da N3, exceto os combinados como confidenciais.
- Conduta. Fraude, chargeback indevido, comprovante falso ou distribuição não autorizada levam ao bloqueio do atendimento.
- Atualizações. Os termos podem mudar. Vale a versão publicada no momento da contratação.
- Suporte. Dúvidas e problemas somente pelos canais oficiais da N3 Studio.
